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Política de Privacidad de Puertas Abiertas

En Puertas Abiertas, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos.

Introducción

Su privacidad es importante para nosotros. Queremos que comprenda cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales. Esta política se aplica a todos los socios y visitantes que interactúan con la Misión Puertas Abiertas.

Vigente a partir del 3 de febrero de 2025 | Hacer la descarga del PDF

¿Qué datos recopilamos y por qué?

Recopilamos información para mejorar su experiencia, proveer servicios y cumplir obligaciones legales.

Información que recopilamos

  • Nombre completo
  • Dirección postal
  • Dirección de correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Información sobre género
  • Número de teléfono
  • Documento de identificación
  • Historial de donaciones
  • Imágenes de CCTV por seguridad
  • Su denominación o iglesia
  • Sus creencias religiosas

Si usted interactúa con nosotros en línea, también podemos recopilar:

  • Dirección IP
  • Detalles de las páginas visitadas
  • Detalles de los archivos descargados

¿Cómo recopilamos los datos?

Recopilamos información cuando usted:

  • hace una donación o adquiere un producto;
  • envía o recibe un correo electrónico;
  • postula a una vacante de empleo;
  • participa en eventos (IDP, Shockwave, conferencias, etc.);
  • se voluntariza para servir en Puertas Abiertas;
  • completa formularios en línea o impresos;
  • se inscribe en campañas o newsletters.

¿Cómo usamos su información?

Usamos sus datos para:

  • procesar donaciones y compras;
  • enviar comunicaciones y actualizaciones;
  • cumplir obligaciones legales;
  • mejorar la experiencia en nuestro sitio web;
  • mantener registros de su relación con nosotros;
  • garantizar la seguridad en eventos e instalaciones.

Sus derechos y elecciones

De acuerdo con la LGPD, usted tiene derecho a:

  • acceder, corregir o eliminar sus datos;
  • revocar su consentimiento en cualquier momento;
  • solicitar la portabilidad de sus datos;
  • obtener información sobre el uso compartido de sus datos.

¿Cómo protegemos sus datos?

Adoptamos medidas rigurosas para garantizar la seguridad de sus datos, incluyendo:

  • encriptación de transacciones financieras;
  • control de acceso a datos sensibles;
  • monitoreo continuo de nuestra red;
  • almacenamiento seguro conforme a la LGPD.

Compartición y almacenamiento de datos

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para marketing. Podemos compartir información solo con:
  • proveedores de servicios contratados (ej.: gestión de eventos, procesamiento de donaciones);
  • autoridades legales cuando lo exija la ley.
Los datos se almacenan en Brasil, pero algunos servicios pueden utilizar almacenamiento en la nube. Garantizamos que nuestros proveedores sigan estándares de protección compatibles con la legislación brasileña.

Contáctenos

Si tiene dudas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, entre en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos.
📧 E-mail: [email protected]
📞 Teléfonos: +55 (11) 2348-3330 / +55 11 94288-4149

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestros procesos o en la legislación vigente. Consulte esta página regularmente para mantenerse informado.
Última actualización: 3 de febrero de 2025